5 اشتباه سایت که بازدیدکنندگان را فراری می دهد

امروز میخواهیم در مورد 5 اشتباه سایت که می تواند برای شما گران تمام شود و ممکن است از آن بی خبر باشید صحبت کنیم.

قطعا شما به پیشرفت وبسایت خود خیلی فکر می کنید. با اینکه همیشه بهترین عکس ‌ها و بهترین رنگ‌ بندی را برای سایتتان انتخاب می کنید اما گاهی اوقات، فکر می کنید که آیا به اندازه کافی ترافیک دارید یا خیر. وب سایت شما برای شما بسیار عالی به نظر می رسد، اما آیا دیگران چنین احساسی دارند؟

مهم نیست که چقدر روی سایت خود کار می کنید، هر وب مستر، در معرض خطر ارتکاب چند اشتباه واقعا بزرگ است که بازدیدکنندگان را دور می کند و آنها را فراری می دهد. این پنج اشتباه سایت ممکن است برای مدیر وب سایت نامرئی باشد، اما خوانندگان فورا آنها را تشخیص می دهند. خوشبختانه، هر یک از این پنج اشتباه بزرگ، راهکاری سریع و قابل انجام  برای رفع شدن دارند.

به خواندن ادامه دهید تا ببینید آیا سایت شما ناخواسته در یکی از این الگوها قرار گرفته است یا خیر.

سایت شما خیلی کند است

“حتما الان می گویید این در مورد سایت من نمی تواند درست باشد. سایت من در چند ثانیه لود می شود!» اما در وب مدرن امروزی، «ثانیه‌ها» خیلی مهم هستند. بر اساس یک مطالعه در سال 2009، 47 درصد از کاربران انتظار دارند که یک صفحه در عرض دو ثانیه لود شود و 57 درصد از کاربران اگر صفحه را در عرض سه ثانیه مشاهده نکنند، آن را رها می کنند که این اتفاق هفت سال پیش بود. در حال حاضر، گوگل اعلام کرده است که دو ثانیه «آستانه پذیرش وب‌سایت تجارت الکترونیک» است، اما در گوگل، هدف آن‌ها «زیر نیم ثانیه» است. ما در مورد وب سایت هایی صحبت می کنیم که به معنای واقعی کلمه، یک چشم بر هم زدن بارگذاری می شوند.

چه چیزی باعث کاهش سرعت سایت شما می شود؟ تصاویر خیلی بزرگ، فایل های حجیم مانند ویدیو، یا پلاگین ها که در سایت شما لود می‌شوند، همگی می‌توانند به زمان بارگذاری طولانی‌تر کمک کنند.

تشخیص تفاوت بین یک ثانیه و دو ثانیه دشوار است، بنابراین می‌توانید از ابزاری مانند Page Speed Grader برای یک گزارش فوری برای سایت خود، به علاوه موارد اقدام فوری برای رفع هرگونه مشکل استفاده کنید. اقدامات خوب شامل استفاده از یک تم یا قالب ساده برای سایت شما، نصب یک افزونه برای فشرده سازی تصاویر، و کار با یک طراح وب برای اطمینان از اینکه  css و اسکریپت های جاوا اسکریپت شما به حداقل رسیده و به طور موثر بارگذاری می شوند، می باشد.

بیشتر بدانید:

اشتباهات طراحی وب

سایت شما ریسپانسیو نیست

آیا می دانستید که مردم ایالات متحده از تلفن های همراه خود بیشتر از رایانه های خود برای دسترسی به اینترنت استفاده می کنند؟ طبق یک مطالعه در سال 2016، بزرگسالان 51 درصد از زمان مرور خود را در تلفن ها صرف می کنند، در حالی که 42 درصد از زمان خود را در رایانه های رومیزی و لپ تاپ صرف می کنند. علاوه بر این، گوگل اکنون سایت هایی را که در تلفن های همراه خوب به نظر می رسند بالاتر از سایت هایی که دسترسی به موبایل ندارند، رتبه بندی می کند. بنابراین اگر سایت شما ریسپانسیو نیست (ریسپانسیو یا واکنش گرا یعنی سایتی که به اندازه پنجره مرورگری که در آن باز می شود نمایش داده می شود بدون اسکرول افقی) بازدیدکنندگان زیادی را از دست می دهید.

دیگر هیچ بهانه ای برای درست ظاهر نشدن سایت شما در موبایل وجود ندارد. در کروم یا فایرفاکس، می‌توانید « Developer Tools» یا « Developer Toolbar» را انتخاب کنید، بر روی مستطیل کوچکی که شبیه گوشی است کلیک کنید تا وارد حالت طراحی واکنش ‌گرا شوید و ببینید که سایت شما چگونه به تلفن همراه پاسخ می‌دهد.

اگر این موارد برای شما پیچیده و سخت به نظر می‌رسد، می‌توانید قالبی را برای سایت خود انتخاب کنید که به عنوان “قالب رسپانسیو” معرفی و شناخته شده است. همچنین می‌توانید با یک طراح وب کار کنید تا مطمئن شوید که سایت شما کاملا ریسپانسیو است، و در تمامی دستگاه‌های خاصی که خوانندگان شما به احتمال زیاد از آنها استفاده می‌کنند، قابل دسترسی است، مانند آخرین مدل iPad.

گزینه ای برای اقدام در سایت شما دیده نمی شود

وقتی به Google.com می‌رسید، احتمالاً به این دلیل است که آنجا هستید تا چیزی را جستجو کنید. وقتی به nytimes.com می‌رسید، احتمالاً به این دلیل است که می‌خواهید یک مقاله خبری بخوانید. همه بهترین سایت‌ها، یا حداقل آن‌هایی که بیشتر استفاده می‌کنیم، هدف واضح و مشخصی دارند.

سوالی که باید از خود بپرسید این است که: “آیا سایت من هدف مشخصی دارد؟”

به این فکر کنید که می خواهید کاربران هنگام ورود به سایت شما چه کاری انجام دهند و سپس آنها را به سمت انجام دقیقاً همان کار راهنمایی کنید.

اگرمی خواهید استخدام شوید مجموعه کارهای قبلی خود را برجسته کنید و مطمئن شوید که دکمه بزرگ و قابل توجهی وجود دارد که می گوید «با من کار کن».

آیا می خواهید محصولاتی را بفروشید؟ عکس‌های آن محصولات را به‌علاوه لینک‌هایی که می‌گویند «اکنون بخرید» را در بالا قرار دهید.

فقط به یاد داشته باشید که آن را ساده نگه دارید. تعداد بیش از حد آیکون ها و گزینه ها برای اقدام می تواند به همان اندازه برای بازدیدکنندگان گیج کننده باشد. یکی از آیتم‌های اقدام اصلی را برای بازدیدکنندگان انتخاب کنید و مطمئن شوید که برجسته‌ترین محتوای شما دقیقاً درباره نحوه انجام این کار است.

محتوای سایت شما بد است

هیچ راهی برای نادیده گرفتن این موضوع وجود ندارد: گاهی اوقات دلیلی که بازدیدکنندگان به دنبال آن هستند این است که محتوای شما خوب نیست.

شاید محتوا های شما بد نوشته شده باشد، مزخرف یا پر از غلط املایی.

شاید سازماندهی ضعیفی داشته باشد، بدون منو یا با تعداد زیادی لینک خراب.

شاید عکس ها خیلی کوچک باشند یا خواندن متن سخت باشد.

یا شاید فقط سایت شما زشت باشد – رنگ‌های متضاد در قالب و طراحی قدیمی که باعث می‌شود بازدیدکنندگان فکر کنند محتوا نیز قدیمی است.

گاهی اوقات راه حل یک تیتر مقاله است. مطالب خود را بخوانید و ببینید که آیا به نظر می رسد که یک انسان آن را نوشته باشد یا خیر. اگر نه، ممکن است نیاز باشد آن را اصلاح کنید.

گاهی اوقات این یک مورد فنی است، مانند نصب یک قالب یا طرح زمینه مدرن تر با طرح بندی تمیزتر و تصاویر بزرگتر یا استفاده از نوار منو.

از میان چهار اشتباهی که تاکنون به آن پرداخته ایم، این یکی واضح ترین است، و در نتیجه، هر اصلاحی که برای آن اعمال کنید، نتیجه ای فوری و قابل توجه خواهد داشت.

صدا یا ویدیو با پخش خودکار

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای تضمین خروج بازدیدکنندگان از سایت شما، شامل پخش خودکار ویدیوها یا موسیقی است که به محض دسترسی بازدیدکننده به سایت، شروع به کار می‌کنند. اگر ویدیو یا موسیقی در سایت خود دارید، می توانید یک فراخوان برای اقدام برای تشویق افراد به کلیک کردن بر روی آنها قرار دهید. دلیلی وجود ندارد که ناگهان بازدیدکننده را غافلگیر کنید و اگر او در محل کار، در حین رفت و آمد یا در مکان عمومی دیگری در حال مرور سایت شما باشد، صدای بلند می تواند شرم آور و همچنین آزاردهنده باشد.

این روزها مقصر اصلی پخش خودکار تبلیغات وب سایت ها هستند. تبلیغات می تواند راه خوبی برای کسب درآمد در وب سایت باشد. . . اما نه اگر آنقدر آزاردهنده باشند که بازدیدکنندگان برای خواندن مطالب شما اذیت شوند. اگر این نوع تبلیغات را در سایت خود دارید، وقت آن رسیده است که به طور جدی راه حلی برای آن در نظر بگیرید و بررسی کنید که آیا تبلیغات به اندازه کافی درآمد دارند تا تعداد افرادی را که آنها را ترک می کنند توجیه کنید.

این لیست از اشتباهات ممکن است کمی سخت به نظر برسد، اما اولین قدم یعنی اعتراف به مشکل همیشه سخت ترین بخش است. اکنون که می‌دانید روی چه چیزی باید کار کنید، راه‌ حل‌ها را به بخش‌های قابل مدیریت تقسیم کنید و شروع به ایجاد تغییرات برای بهتر شدن سایت کنید.